OBSŁUGA PETENTA W CZASIE PANDEMII
W naszym Ośrodku obowiązują zasady wprowadzone celem zminimalizowania ryzyka zarażenia się i rozprzestrzeniania wirusa SARS-CoV-2 wywołującego chorobę COVID-19.
Prosimy o zapoznanie się z zasadami obsługi petentów przed wizytą w urzędzie.
Stosując się do zasad, chronisz siebie i innych.
-
OGRANICZ WIZYTY W URZĘDZIE DO NIEZBĘDNEGO MINIMUM
Wiele spraw możesz załatwić bez konieczności osobistego stawiennictwa. Chcąc załatwić sprawę – skontaktuj się z pracownikiem i ustal zasady kontaktu oraz sposób przekazania dokumentów. Petentów obsługujemy tylko po wcześniejszym umówieniu się. W dokumencie poniżej zamieszczamy wykaz numerów telefonicznych:
-
NIEZBĘDNE DOKUMENTY WYŚLIJ POCZTĄ LUB POZOSTAW W URNIE NA DOKUMENTY
We wszystkich siedzibach Ośrodka przygotowaliśmy specjalne urny na dokumenty. Są one opisane, znajdują się przy wejściu do budynku. Pamiętaj, że dokumenty zostawiane w urnie powinny być zapakowane w kopertę opatrzoną dokładnym opisem: np. imię i nazwisko pracownika, któremu Twoje dokumenty mają być przekazane.
-
KORZYSTAJ Z ELEKTRONICZNYCH KANAŁÓW KOMUNIKACJI
Zachęcamy do korzystania z elektronicznych kanałów komunikacji:
-
poczta elektroniczna Ośrodka: sekretariat@mopsplock.eu
-
elektroniczna platforma usług administracji publicznej ePUAP: /mopsplock/skrytka
-
portal informacyjno-usługowy EMP@TIA: https://empatia.mpips.gov.pl/
-
ZACHOWAJ DYSTANS SPOŁECZNY
Jeśli osobiste stawiennictwo w urzędzie jest konieczne celem załatwienia sprawy – stosuj ogólnie obowiązujące zasady epidemiologiczno – sanitarne:
-
UMÓW SIĘ NA WIZYTĘ W KONKRETNYM TERMINIE
-
PRZYJDŹ PUNKTUALNIE
-
ZASŁOŃ USTA I NOS MASECZKĄ OCHRONNĄ
-
ZAŁÓŻ JEDNORAZOWE RĘKAWICZKI OCHRONNE LUB ZDEZYNFEKUJ DŁONIE PŁYNEM ZNAJDUJĄCYM SIĘ PRZY WEJŚCIU DO BUDYNKU
-
ZACHOWAJ ODLEGŁOŚĆ CO NAJMNIEJ 1,5m OD OBSŁUGUJĄCEGO CIĘ PRACOWNIKA ORAZ INNEGO PETENTA
-
POZOSTAŃ W STREFIE WYZNACZONEJ DLA PETENTA (ZA PLEKSĄ OCHRONNĄ)
-
STOSUJ SIĘ DO WYTYCZNYCH PRACOWNIKA
Każdorazowo dezynfekujemy stanowiska obsługi petentów.
Nie obsługujemy petentów, którzy nie stosują się do zaleceń sanitarno – epidemiologicznych.